城市公交板塊文明城市創(chuàng)建再動員暨示范站點學習交流現(xiàn)場會在第一碼頭公交場站召開
7月17日上午，城市公交板塊“文明城市創(chuàng)建再動員暨示范站點學習交流現(xiàn)場會”在“2020?年全國文明城市實地考察項目示范點”第一碼頭公交場站召開。會議由集團公司副總經(jīng)理趙俊主持，集團公司黨群部、經(jīng)營管理部、信息中心相關(guān)人員以及各公交運營公司相關(guān)領導、辦公室主任、客服部門負責人、部分車隊負責人等共50余人參加了此次交流會。
現(xiàn)場，全體與會人員在鷺城巴士集團黨組織書記林生能的介紹與引導下，共同參觀了第一碼頭文明示范站點建設情況及2路文明示范線路創(chuàng)建情況，鷺城巴士集團副總經(jīng)理左林圍繞文明示范站點建設做交流匯報。2020年以來，第一碼頭公交場站在集團公司““MAAS”（出行即服務）”的戰(zhàn)略目標引領下，內(nèi)優(yōu)環(huán)境，外塑形象，從黨建引領、環(huán)境設施、文明服務、安全生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展、綠色生態(tài)建設、疫情防控等方面入手，不斷完善提升文明創(chuàng)建各項工作，力爭成為可看可學的標桿示范站點。
隨后，集團黨群部黃志紅就文明城市創(chuàng)建有關(guān)工作要求作說明，要求各公交運營公司要提高緊迫意識，以“倒計時”的態(tài)度與力度做好各項對標迎檢工作，要突出檢查重點、抓住關(guān)鍵要點，不留“死角”，責任到人，同時針對發(fā)現(xiàn)的問題，查缺補漏，舉一反三，力爭全面達標。 集團經(jīng)營管理部張乃淳針對創(chuàng)建任務清單的車容車貌、站容站貌、儀容儀表、公益廣告、文明氛圍、駕駛員營運、教育培訓、培樹典型等八項內(nèi)容作重點講解，要求以“周報表”填報的方式有力推進各項創(chuàng)建工作落實落小落細。集團信息中心李聰作“保潔大家評”應用演示、介紹，以“釘釘”APP中的保潔評價功能，展示了一線駕駛員如何結(jié)合自身工作崗位提出反饋與評價，以信息化手段助推公交服務質(zhì)量的整體提升。
最后， 集團公司副總經(jīng)理趙俊就文明城市創(chuàng)建工作進行再動員再部署，他強調(diào)一是要迅速行動，立即進入迎檢狀態(tài)；做到“指揮前移、管理下沉、服務一線”。二是要對標對表，全面推進完善提升；各公交運營公司要以第一碼頭公交場站為標桿，因地制宜加強學習參照借鑒，以“三容三貌是根本、公益廣告需亮眼、文明氛圍靠營造、駕駛運營最關(guān)鍵、教育培訓要全面、正面典型全在線”為要求，認真對照創(chuàng)建任務清單完善提升。三是要監(jiān)督檢查，狠抓落實定期整改；針對三容三貌、公益廣告、交通秩序和文明行車，組織各職能部門成立督查工作組，形成大密度和大力度監(jiān)督的態(tài)勢。四是要全員參與，改進服務質(zhì)量評價；要齊抓共管，形成合力，切實推動服務質(zhì)量大提升，展現(xiàn)廈門公交人的良好風貌與精氣神，為創(chuàng)建全國文明城市作出更新更大的貢獻。