公交人熱心服務(wù)獲得外國(guó)友人點(diǎn)贊
1月5日下午,2路駕駛員謝鷺由上李鐵路休養(yǎng)院開往第一碼頭方向,到達(dá)終點(diǎn)站時(shí),聽到語(yǔ)音播報(bào)有乘客丟失手機(jī)的消息。謝鷺第一時(shí)間認(rèn)真仔細(xì)巡視整個(gè)車廂,經(jīng)過(guò)幾番尋找,最終在后排車座椅下方找到了乘客丟失的手機(jī)。
據(jù)悉,這名乘客是外國(guó)友人,來(lái)廈門旅游溝通需要使用手機(jī)上的翻譯軟件,朋友的聯(lián)系方式也都在手機(jī)上,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后十分著急。到達(dá)終點(diǎn)站后,急匆匆尋求站務(wù)員幫助。站務(wù)員熱心接待了他們,并告知會(huì)幫忙尋找,讓他們?cè)谡緝?nèi)耐心等待。外國(guó)友人在得知手機(jī)被謝師傅尋回后,欣喜萬(wàn)分,連連感謝謝師傅和站務(wù)員的熱情幫助。