暖心助力迷路老人
終點站到了，我找不著家了?！?
3月2日，陳清華師傅駕駛車輛行駛至廈大南普陀站時，陳師傅像往常一樣示意車內(nèi)乘客“終點站到了”，卻發(fā)現(xiàn)有位老爺爺不僅沒有下車，反而走向陳師傅。他的一句“我找不著家了”引起陳清華師傅的注意。
車輛回到車隊，陳師傅便將走失的老爺爺領(lǐng)到了車隊站務(wù)室，并簡單把他走失的情況報告給了現(xiàn)場調(diào)度員王素春。調(diào)度員立即上前詢問：“阿伯，你家住哪啊？怎么迷路的？”老爺爺回答道：我找不著家了?！敝劣诰唧w住在哪，怎么迷的路，老爺爺語言表達混沌不清，無法正常溝通。工作人員擔心老爺爺?shù)娜松戆踩?，立即撥打?10”報警。
周圍的同事提議，看看老爺爺是否有隨身物品，有沒有“標簽、字條”一類的有價值的信息。經(jīng)過仔細查找，車隊工作人員發(fā)現(xiàn)在他的口袋內(nèi)有一本書，知道老爺爺已經(jīng)100歲啦。當時天色已經(jīng)變暗，車隊工作人員為老人倒上熱水并安慰道：“老爺爺，別著急，您再等一會兒?！?同時叮囑道：“以后可別自己一個人出門了，真要是在外面迷路走失了，那可就太危險了。”走失老人連連點頭，并再次向車隊工作人員表示感謝。
110民警趕到后，在民警的安慰和勸說下，走失老人上了警車。車隊站務(wù)人員和駕駛員才松了一口氣。