留言標(biāo)題：投訴859公交 7月1日下午6點(diǎn)32行駛至海滄實(shí)驗(yàn)中學(xué)站的司機(jī)
留言時(shí)間：2024-07-01
留言內(nèi)容：車牌號(hào)閩D07986D 車輛到站我人還有50米左右，車沒(méi)開(kāi)走司機(jī)看到我在跑等了我一會(huì)(當(dāng)站并無(wú)人上下車)，我人已經(jīng)跑到車尾，司機(jī)卻突然故意關(guān)門把車開(kāi)走。任憑我怎么揮手都沒(méi)用，飛速開(kāi)走，有故意戲弄之嫌。 請(qǐng)公交集團(tuán)核實(shí)監(jiān)控，確定司機(jī)是否存在這種惡意戲弄的行為。如有請(qǐng)?zhí)岣咚緳C(jī)素質(zhì)，不要讓該司機(jī)壞了司乘形象。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。