留言標(biāo)題：投訴公交司機(jī)素質(zhì)問(wèn)題
留言時(shí)間：2024-07-21
留言?xún)?nèi)容：投訴50路公交女司機(jī)，在7月21日早上10點(diǎn)38分左右，從湖邊花園b區(qū)往火車(chē)站方向，由于本人在翻找刷卡憑證，在刷卡邊上，可能阻擋到司機(jī)后視鏡，司機(jī)不耐煩讓我別站在那里，態(tài)度差，沖我叫，導(dǎo)致我一天心情不好。請(qǐng)對(duì)這些沒(méi)有素質(zhì)的老廈門(mén)人做個(gè)榜樣，別讓外地游客覺(jué)得廈門(mén)素質(zhì)不高。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線(xiàn)路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。