留言標(biāo)題：投訴廈門901公交車
留言時(shí)間：2024-08-30
留言內(nèi)容：投訴2024年8月30日下午16點(diǎn)35駛向廈門北方向的901公交車，該公交車于下午16點(diǎn)35分經(jīng)過廈門理工東區(qū)公交站臺(tái)，為趕綠燈通過路口，未在廈門理工公交站臺(tái)停車等候乘客上車而直接開走，只在經(jīng)過廈門理工東區(qū)公交站臺(tái)的行駛過程中打開并關(guān)閉公交車門。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。