留言標(biāo)題:2025/1/6 早高峰954后溪發(fā)車,(閩D00319D)司機每次態(tài)度服務(wù)太差
留言時間:2025-01-06
留言內(nèi)容:每次6:30在灌口郵件上車,碰到這個司機開車上班就要遲到,路途經(jīng)站前門人多不讓上,后門不讓上,硬上要司機就不開車,到達站臺后門又遲遲不來門,路上浪費乘客太多時間,經(jīng)常和人吵架,希望處理結(jié)果。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。