特運順聯(lián):愛心“小海豚” 投身社會服務(wù)
黨員示范車、工人先鋒號、敬老文明號……廈門公交集團旗下廈門特運順聯(lián)公共交通有限公司(簡稱“特運順聯(lián)”)不僅為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的出行服務(wù),還積極投身社會服務(wù)中。特運順聯(lián)堅持以黨建引領(lǐng)促發(fā)展,積極探索“黨建+業(yè)務(wù)+服務(wù)”融合發(fā)展模式,打造“小海豚”愛心車隊黨建品牌,踐行“順聯(lián)出租,不止載乎”的服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。
黨建引領(lǐng)--黨支部下設(shè)黨小組 發(fā)揮黨員先鋒模范作用
特運順聯(lián)黨支部共有36名黨員,下設(shè)兩個黨小組,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用?!靶『k唷睈坌能囮犂?,有黨員示范車、工人先鋒號、敬老文明號、高考愛心服務(wù)車,也有最美司機代言人。
有近30年黨齡的駕駛員林明忠是“小海豚”愛心車隊副隊長,從業(yè)12年,累計營運里程百萬公里,零違法零事故,時刻保持良好的行業(yè)形象。他在車上備垃圾袋,免費提供紙巾,夏天還準備人丹、清涼油、正氣水,供有需要的乘客使用,每次營運結(jié)束后都對車輛內(nèi)部衛(wèi)生進行清潔。
業(yè)務(wù)融合--踐行綠色發(fā)展理念 預(yù)計年底進入“純電時代”
特運順聯(lián)以實際行動踐行綠色發(fā)展理念,目前公司在營車輛近400輛,除了兩輛雙燃料車輛,其余車輛均為新能源充換一體或純充電車。預(yù)計2022年底,兩輛車報廢更新后,公司將進入“純電時代”。
黨支部書記顏輝介紹,2015年,公司首批投放65輛新能源出租車,之后不斷加大更新力度,逐年替換傳統(tǒng)燃油車。公司還出臺一系列補貼政策,讓駕駛員進一步了解新能源出租車的推廣政策和節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢,鼓勵和引導(dǎo)駕駛員在車輛投放更新中積極選擇新能源車型。
顏輝說,公司將繼續(xù)強化安全管理和服務(wù)質(zhì)量再提升,積極推行“綠色出行”新模式,努力探索巡網(wǎng)融合新模式,為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)擔當--轉(zhuǎn)運核酸樣本9205趟次 具體細節(jié)落實到位
一只小海豚迎著朝陽在大海中暢游、躍起,這正是愛心車隊駕駛員乘風(fēng)破浪、昂揚向上、積極奉獻行動的生動詮釋。
從2021年到2022年,特運順聯(lián)共派出1841輛次出租車,3682人次駕駛員,累計完成核酸檢測樣本轉(zhuǎn)運9205趟次。特運順聯(lián)還組建了臨時保障隊,一線調(diào)度工作均由“小海豚”愛心車隊隊員完成,從車輛及駕駛員到位情況、轉(zhuǎn)運途中行車安全、駕駛員本人核酸檢測情況,到每輪核酸檢測任務(wù)結(jié)束后車輛消殺情況等,每一項都落實到位,充分詮釋擔當。
聲音--特運順聯(lián)黨支部書記顏輝
把乘客“載來載去”,提供空間上的位移只是我們服務(wù)的一部分,“載”的過程尤為重要,由“載”而延伸的社會服務(wù)任重道遠。接下來,我們將深化黨建品牌,以點帶面,以品牌樹標桿,提升服務(wù)品質(zhì),拓展企業(yè)文化,助力“兩高兩化”城市建設(shè)。